In China erleben Home-Spas, bei denen Kosmetikerinnen zu ihren Kunden nach Hause kommen derzeit große Nachfrage. Bild: Adobe Stock/imtmphoto

Mei Gräfe weiß als Beraterin von Kosmetikmarken beim Markteintritt in China bestens über den dortigen Markt Bescheid. Wir wollten in Anlehnung an ihre Session beim NaturkosmetikCamp 2020 wissen, wie sich der Spa- und Kosmetikmarkt in der zweiten Jahreshälfte nach dem großen Lockdown entwickelt hat und welche neuen Trends erkennbar sind….

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Der verlorene Kunde. Foto: Adobe Stock/Wayhome Studio

Der Naturkosmetikmarkt steht nicht still und wird immer größer. Gerade deswegen verliert man schnell den Überblick. Susan Kapfhammer plädiert daher in ihrem Artikel dafür, den/die Kund*in umfassend und kompetent zu beraten, um ihn/sie so für sich zu gewinnen und zu halten. Dass aber auch Hersteller und Handel von Berater*innen profitieren…

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