Der verlorene Kunde. Foto: Adobe Stock/Wayhome Studio

Der Naturkosmetikmarkt steht nicht still und wird immer größer. Gerade deswegen verliert man schnell den Überblick. Susan Kapfhammer plädiert daher in ihrem Artikel dafür, den/die Kund*in umfassend und kompetent zu beraten, um ihn/sie so für sich zu gewinnen und zu halten. Dass aber auch Hersteller und Handel von Berater*innen profitieren…

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Zu Besuch auf der Vivaness 2020. Foto: NKC

Vom 12.-15. Februar 2020 fand zeitgleich mit der Biofach, der Weltleitmesse für Bio-Lebensmittel, die Vivaness, die internationale Fachmesse für Naturkosmetik, im Messezentrum Nürnberg statt. Auch wir waren zwei Tage vor Ort, haben die aktuellsten Trends und Neuheiten aufgeschnappt und die Zeit für den Austausch genutzt.

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Weiling führt auch eine große Auswahl an Naturkosmetik in seinem Sortiment. Foto: Weiling

Nele Ziehm ist eine der Teilnehmer*innen an der Podiumsdiskussion beim NaturkosmetikCamp 2020. In der Expertenrunde soll die Zukunft der Naturkosmetik aus drei Perspektiven beleuchtet werden. Nele Ziehm liefert als Verantwortliche im Einkauf bei Weiling dabei einen Einblick aus dem Bereich des Fachhandels. Im Interview nennt sie die Gründe für den…

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