Der verlorene Kunde. Foto: Adobe Stock/Wayhome Studio

Der Naturkosmetikmarkt steht nicht still und wird immer größer. Gerade deswegen verliert man schnell den Überblick. Susan Kapfhammer plädiert daher in ihrem Artikel dafür, den/die Kund*in umfassend und kompetent zu beraten, um ihn/sie so für sich zu gewinnen und zu halten. Dass aber auch Hersteller und Handel von Berater*innen profitieren…

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Auf Grund der Corona-Krise bleiben derzeit auch Spas und Kosmetik-Institute geschlossen. Foto: Elke Korn-Markl

Welche Maßnahmen ihr Kosmetik-Institut oder Spa aktuell setzen sollt bzw. könnt, um euch für die Zeit nach der Krise abzusichern, verrät Elke Korn-Markl in diesem Artikel. Die ehemalige Marketingleiterin und nunmehrige Naturkosmetikerin und Entspannungstherapeutin gibt auch hilfreiche Tipps und kreative Vorschläge, um die derzeitige herausfordernde Zeit möglichst effektiv zu nutzen…

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Siegel für zertifizierte Naturkosmetik. Foto: Adobe Stock/Aaron Amat

Die Jubiläen der ersten Standards für zertifizierte Naturkosmetik stehen vor der Tür. Mittlerweile ist es 20 Jahre her, seitdem die ersten Naturkosmetik-Siegel ins Leben gerufen wurden. Aus der Vielzahl der in zwei Jahrzehnten entstandenen Naturkosmetik-Siegel sind heute allerdings nur eine Handvoll etabliert.

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Klares Markenprofil zeigen – auch in der Naturkosmetik-Branche. Foto: Fotolia/iracosma

Viele Unternehmen schrecken bisher davor zurück, sich zu politischen Fragen zu äußern und zu gesellschaftlichen Themen klar Stellung zu beziehen. Zu unsicher erscheint vielen das Terrain und zu groß das Risiko, Kunden und Umsatz zu verlieren. Doch die Zeiten ändern sich. Globalisierung, Klimawandel und Terrorismus sind nur einige Aspekte, die…

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Wie trifft man die richtige Auswahl an Inhaltsstoffen für ein Produkt? Foto: Fotolia / kerdkanno

Die Hersteller von Kosmetikprodukten wollen innovativ sein, ihr Produkt laufend verbessern und wettbewerbsfähig bleiben. Neue Produkte erfordern in erster Linie neue Rohstoffe. Zum Nutzen der Verbraucher beziehen und kombinieren die Hersteller diese Inhaltsstoffe sorgfältig, um ansprechende Produkte zu entwickeln. Diese müssen sicher und wirksam sein und – bei Natur- und Biokosmetik…

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Männer vs. Frauen - Wie Sie für Männer und Frauen in der Ansprache den richtigen Ton treffen. Foto: fotolia/danijelala

Die Frage nach einer differenzierten Ansprache von weiblicher und männlicher Kundengruppe stellte sich über lange Zeit den Herstellern nicht. Kosmetik war eine Frauendomäne. Männer versorgten sich mit der notwendigsten Pflege meist nur über einen verstohlenen Griff in den Cremetiegel der Frau – der Einkauf pflegender und verschönernder Produkte blieb so häufig…

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Die Digitalisierung stellt den stationären Handel nicht nur vor neue Herausforderungen, sondern bringt auch Chancen mit sich. Foto: torsakarin/Fotolia

Im Handel zeichnet sich derzeit ein dramatischer Wertewandel ab. Ein Wandel, der auch den Kosmetikmarkt betrifft und verändern wird. Will sich der stationäre Handel in Zukunft neben dem digitalen Markt behaupten, muss er Antworten haben. Dabei geht es – manche Dinge ändern sich nicht – um Umsatz. Wer sein Geld…

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Naturkosmetik ist auch online zunehmend präsent. Foto: undrey/Fotolia

Das Internet ist grenzenlos. Egal was man sucht – Information, Unterhaltung, Trend-Scouting oder Shopping – im World Wide Web wird man fündig. Man muss nur wissen, wo. Denn obwohl der Suchmaschinenriese Google nicht mit Ergebnissen geizt, wird insbesondere bei Nischenthemen wie der Naturkosmetik nur an der Oberfläche gekratzt. Wer sich…

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