Die Digitalisierung stellt den stationären Handel nicht nur vor neue Herausforderungen, sondern bringt auch Chancen mit sich. Foto: torsakarin/Fotolia

Im Handel zeichnet sich derzeit ein dramatischer Wertewandel ab. Ein Wandel, der auch den Kosmetikmarkt betrifft und verändern wird. Will sich der stationäre Handel in Zukunft neben dem digitalen Markt behaupten, muss er Antworten haben. Dabei geht es – manche Dinge ändern sich nicht – um Umsatz. Wer sein Geld…

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Geräusche und Töne aus der Natur haben eine einzigartige Wirkung auf uns. Foto: Jacob Lund/Fotolia

Wenn es um die Gestaltung von Räumen geht, die mit allen Sinnen zum Wohlfühlen, Entspannen oder auch Kaufen einladen sollen, spielen verschiedene Parameter eine Rolle. Ein Bereich, der bisher oft vernachlässigt wird, ist der der Akustik. Wir haben mit Sound-Experte Daniel Lathan darüber geredet, welche Chancen sich aus durchdachten Akustik-Konzepten…

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Naturkosmetik ist auch online zunehmend präsent. Foto: undrey/Fotolia

Das Internet ist grenzenlos. Egal was man sucht – Information, Unterhaltung, Trend-Scouting oder Shopping – im World Wide Web wird man fündig. Man muss nur wissen, wo. Denn obwohl der Suchmaschinenriese Google nicht mit Ergebnissen geizt, wird insbesondere bei Nischenthemen wie der Naturkosmetik nur an der Oberfläche gekratzt. Wer sich…

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Authentizität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Verkaufsgespräch. Foto: GaudiLab/Fotolia

Braucht ein Verkäufer im Naturkosmetik-Segment Stil? Oder reicht Natürlichkeit aus? Dieser Frage ist Beate Smelter vom KompetenzWERK in ihrer Session beim NaturkosmetikCamp 2016 nachgegangen. Wir haben mit ihr im Interview darüber gesprochen, was genau Stil eigentlich umfasst, wie sich Stil und Natürlichkeit vereinbaren lassen und mit welchen Faktoren man im…

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Influencer tummeln sich heutzutage oft auf digitalen Plattformen wie Instagram, Facebook und Co. Foto: kikeamaiz/Fotolia

„Tue Gutes und rede darüber!“ Diesen Satz liest man in so ziemlich jedem Marketing-Lehrbuch. Seit ein paar Jahren gewinnt jedoch ein anderer Grundsatz zunehmend parallel an Bedeutung: Tue Gutes und lass andere darüber reden! Am besten natürlich diejenigen, deren Stimmen Gehör finden – und damit sind wir auch schon mittendrin…

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Brand Building umfasst mehr als nur die visuelle Markenkommunikation. Foto: Brooklyn Soap Company

Marken müssen einen emotionalen Zugang zum Konsumenten finden, mit authentischen Werten und Botschaften. Funktionale Markenversprechen reichen in der heutigen Zeit kaum noch aus und tragen nur spärlich zum Markenwert bei. Diesen Trend stellt man sogar in der Markenstrategie von Supermärkten fest, die sich immer weniger durch vergleichbare Werte wie Sortimentsgröße,…

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Die Befragung von Naturkosmetik-Verbrauchern gibt wertvolle Einblicke in die Welt der Kundenwünsche. Foto: georgejmclittle/Fotolia

Naturkosmetik-Verwender und -Verwenderinnen (im Folgenden als Verwender bezeichnet) mögen das vorhandene Naturkosmetik-Angebot, wie nicht zuletzt anhand der stetig weiter steigenden Umsatzzahlen deutlich wird. Verbesserungspotenzial gibt es aber dennoch. Deshalb haben wir im Sommer 2016 noch einmal direkt bei den Naturkosmetik-Verwendern nachgefragt: Was wünschst Du Dir von der Branche? Wo siehst Du noch…

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